FAQs (Frequently Asked Questions)

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Wie funktioniert das System der OCTOBOX genau? Zuverlässig Android Know-How Moderne Hardware

Die OCTOBOX ist ein auf Android basiertes Kassensystem, in das über drei Jahre Entwicklungszeit, unzählige Gespräche mit Gastronomen, KellnerInnen, Eventveranstalter und Händler geflossen sind. Das Ergebnis ist eine Software, die auf sehr vielen unterschiedlichen Geräten läuft, egal ob Sie professionelle POS-Hardware nutzen wollen oder ein konsumerfreundliches Tablet. Und das zu einem unschlagbaren Preis.

Sie brauchen 2 oder mehr Funkbonierer? Kein Problem, und das bei weitem günstiger als bei anderen Herstellern.

Was ist der Unterschied zwischen der Octobox und anderen Kassensystemen?

Über Jahrzehnte wurden Kassensysteme zu überhöhten Preisen angeboten. Obgleich sich die Technik weiterentwickelte, wurde weiterhin veraltete Hardware (vor allem die Funkbonier-Geräte) und alte Software eingesetzt. Die Preise blieben aber unverständlicherweise gleich hoch. 

Mit dem technischen Fortschritt und ausgeklügelter App-Technologie lässt sich all dies viel besser erreichen, und das zu einem unschlagbaren günstigeren Preis. Gerne überzeugen wir Sie auch persönlich, dass ein professionelles Kassensystem mit allen notwendigen Funktionen nicht die Welt kostet.

Wie stabil ist die OCTOBOX?

Das Betriebssystem Android ist auf Dauernutzung ausgelegt und weist bei regulärem Betrieb kaum Abstürze auf. Unsere Geräte werden nach Stabilitätskriterien ausgesucht und müssen einiges aushalten bevor wir sie zum Verkauf zulassen. Und auch die Software selbst wurde für den Dauerbetrieb und nach allen Design- und Usability-Kriterien entwickelt.

Denn eines war von Anfang an klar: Ein Kassensystem darf niemals ausfallen, nicht einmal wenn der Strom ausfällt. 

Wieviel kostet die OCTOBOX?

Die OCTOBOX kann sowohl für Ihren Event gemietet oder aber auch gekauft werden. Neben den geringen Supportgebühren (falls gewünscht) und den günstigen Lizenzkosten bestimmt jedoch die von Ihnen ausgesuchte Hardware (Android-Smartphones) den Kauf- oder Mietpreis. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Fragen und einem groben Überblick Ihres Unternehmens, wir werden Ihnen rasch ein unschlagbares Angebot übermitteln.

Unterstützt die OCTOBOX auch die Registrierkassenpflicht?

Ja, und zwar uneingeschränkt. Darauf geben wir Garantie ab. Für individuelle Lösungen, Wünsche und Vorgaben beraten wir Sie gerne.

Wie erhalte ich Unterstützung und Support im Störungsfall?

Über Telefon, extrem rasche Fernwartung oder persönliche Vor-Ort-Hilfe sind wir stets für Sie da. Die störungsfreie Software in Zusammenhang mit stabiler Hardware minimiert die Störungsanfälligkeit jedoch enorm, sodass Sie sich ruhig und entspannt auf Ihren Betrieb konzentrieren können. Als Backup bieten wir jedoch einen umfassenden Support an, der Ihnen auch in der ersten Zeit beiseite steht.

Welches Service erwartet mich?

Unser Service beginnt mit der Lieferung und Einrichtung aller Geräte sowie dem Einrichten der Speisekarte. Eine Vor-Ort-Einschulung des Personals gehört natürlich auch dazu. Für Fragen, Wünsche und Feedback haben wir jederzeit ein offenes Ohr.